Virginia Surety Seguros de México, S.A. de C.V. (en adelante "Assurant") es una sociedad anónima constituida conforme a las leyes de México, con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 2453, Piso 3, Col. Tizapán San Ángel, Álvaro Obregón, C.P. 01090, Ciudad de México.

Assurant recaba y recibe datos personales de manera directa o a través de terceros que intervienen en la comercialización de sus productos y/o servicios. La amplitud de los datos personales y sensibles depende de la naturaleza de la relación jurídica, pero encuadran en las siguientes categorías:

La información recabada es tratada para cumplir con el objeto y propósitos de la relación jurídica y/o contractual entre Assurant y el Titular, así como para lo que resulte necesario en atención a los contratos respectivos, mediante el uso de medios presenciales, electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o cualquier otra tecnología.

Dichos propósitos incluyen evaluación de propuestas de negocio, selección de riesgos, emisión de pólizas y certificados, administración, mantenimiento y renovación de pólizas y contratos de servicio, procesamiento de siniestros y reclamaciones, operaciones de seguro, reaseguro y retrocesión, prestación de servicios de asistencia, atención al cliente, administración de litigios y reparación, reemplazo y entrega de productos, actividades relacionadas con el pago y las compatibles con las originales.

Con excepción de los casos en que el Titular así lo consienta, Assurant no utiliza datos personales para proporcionar información de productos, publicidad o promociones, ni tampoco con fines de prospección comercial. Si se diera el caso, Assurant usará únicamente datos de identificación, contacto y localización.

Assurant no transfiere datos personales a entidades nacionales o extranjeras ajenas al grupo de Assurant, excepto los casos en que entidades colaboren para las finalidades descritas, o los terceros involucrados en la comercialización y administración de productos/servicios adquiridos. Sus datos podrán ser transmitidos a entidades federales, estatales o municipales para cumplir obligaciones regulatorias, o a un nuevo responsable en caso de cesión del negocio. Si su consentimiento es requerido, Assurant lo recabará y velará que los mecanismos de protección sean equivalentes o superiores a los legales en México.

En caso de obtención indirecta de datos personales, el Titular cuenta con cinco días hábiles desde el inicio de la relación jurídica y/o contractual para manifestar su negativa para las finalidades secundarias, sin perjuicio de ejercer sus derechos posteriormente según el procedimiento establecido.

Cualquier cambio en el Aviso podrá ser notificado al Titular: (i) a través del portal https://www.assurant.mx/paginas-legales/Avisos-de-privacidad, (ii) por escrito al último domicilio registrado, (iii) por teléfono informando cómo acceder al nuevo aviso, o (iv) por correo electrónico a la cuenta registrada.

El Titular puede ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, así como revocar el consentimiento para el tratamiento de datos personales enviando su solicitud a datospersonales@assurant.com.
La solicitud debe contener: (i) nombre, (ii) datos de contacto, (iii) descripción de los datos, (iv) manifestación expresa de los derechos a ejercer, (v) información adicional para localización, (vi) imagen de identificación oficial. Si el ejercicio se realiza mediante representante legal, incluir carta poder e identificaciones.
Assurant dará seguimiento por el mismo medio en un plazo de 20 días y, en caso de procedencia, los derechos se harán efectivos dentro de los 15 días posteriores.

Adicionalmente, el Titular puede limitar el uso de sus datos a través del Registro Público de Consumidores o el Registro Público de Usuarios. Algunas páginas web del sitio de Assurant pueden incluir mecanismos como "cookies" y/o web beacons; la información recabada por estos mecanismos se encuentra desasociada del Titular. El usuario puede rechazar cookies; aunque esto puede afectar el desempeño y funcionalidad del sitio.

Assurant no utiliza la información del Titular para propósitos distintos a los establecidos en este aviso. En caso de requerir otro uso, se enviará un aviso de privacidad al Titular. Assurant mantiene los más altos estándares para la protección de la información y restringe el acceso sólo a quienes están involucrados con el cumplimiento de la relación jurídica y tratamientos correspondientes.

El Titular puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (antes IFAI) si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado. Más información en Protección de Datos Personales | Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.